بالنسبة لأندريا ساوتر، فإن العمل في مستشفى ماركهام ستوففيل (MSH) التابع Oak Valley Healthليس مجرد وظيفة، بل هو تقليد عائلي.
استلهمت أندريا من والدتها - التي كانت تعمل في السجلات الصحية في مستشفى MSH قبل تقاعدها - تصورت أندريا دائمًا مستقبلها في مجال الرعاية الصحية. خلال نشأتها في ستوففيل، انجذبت أندريا إلى المستشفى من خلال القصص التي كانت والدتها تشاركها معها. وتتذكر أندريا قائلةً: "كانت الصداقات والعلاقات التي بنتها أثناء عملها هناك أمرًا إيجابيًا دائمًا". "لقد جعلني ذلك أرغب في العمل في بيئة كهذه."
بدأت أندريا رحلتها الخاصة في مستشفى أطباء بلا حدود كمتطوعة. وعندما أتيحت لها فرصة عمل في وحدة المخاض والولادة (L&D)، تم تشجيعها على التقدم للوظيفة وحصلت على الوظيفة! وقد كرّست سبع سنوات في وحدة المخاض والولادة، قبل أن تنتقل إلى وحدة إجراءات العيادات الخارجية، حيث تعمل حالياً سكرتيرة وحدة التنظير الداخلي.
تصف أندريا دورها الحالي كمنسقة للفريق، وتزدهر أندريا في البيئة الديناميكية لمكتب خدمات المشاريع. تقول: "أحب دائماً أن أعرف ما يحدث، وكيف يمكنني مساعدة الممرضات والأطباء على سير يومنا". توضح أندريا: "في بعض الأيام، يمكن أن يكون العمل محمومًا حقًا، وفي أيام أخرى يمكن أن يكون هادئًا وهادئًا ومتماسكًا". "لكنني أحب أن أكون مشغولة."
تعشق أندريا التفاعل مع المرضى، وتعتقد أن التواجد الدافئ والمطمئن لأولئك الذين قد يشعرون بعدم اليقين بشأن مواعيدهم هو جزء مهم من دورها. "تقول أندريا: "يأتي المرضى وهم لا يعرفون ماذا يتوقعون. "أريد أن أكون وجهاً ودوداً وأحرص على أن يشعروا بالترحيب والراحة."
يوفر برنامج التنظير الداخلي في مستشفى أطباء بلا حدود ما يقرب من 8,000 عملية سنوياً، بما في ذلك خدمات فحص السرطان والوقاية منه، بالإضافة إلى تشخيص أمراض الأمعاء وعلاجها. يعرب أندريا عن امتنانه للمتبرعين الذين يدعمون المستشفى ويساعدون في تمويل احتياجاته ذات الأولوية. "تقول: "إن التقدم في التكنولوجيا أو الأدوات الجديدة أو الآلات الجديدة تساعد المرضى حقاً. "فهي تسهل عليهم الأمر."
كما تشعر أندريا بالامتنان - والمفاجأة السارة - لتسميتها بطلة من أبطال منظمة أطباء بلا حدود. وتعترف قائلة: "أنا مصدومة". "أحب المجيء إلى عملي. أحب أن أرى الآخرين سعداء. أشعر بالتواضع والامتنان لأن شخصاً ما رأى مدى اجتهادي في العمل واعترف بي."
