تُعد وحدة العناية المركزة (ICU) في مستشفى ماركهام ستوففيل (MSH) التابع لمستشفى Oak Valley Health(MSH) مكانًا تتكشف فيه التحديات التي تغير الحياة والتعافي الاستثنائي جنبًا إلى جنب، وغالبًا ما يحدث ذلك في غضون يوم واحد.
"نتعرف على مرضانا جيداً جداً. الكثير من المناقشات التي نجريها صعبة للغاية لأننا نتدخل عندما يكون المرضى في حالة مرض شديد"، يوضح الدكتور سوبارنا ثيروجنانام، وهو عضو في فريق وحدة العناية المركزة منذ أكثر من 13 عاماً. "ولكن بعد ذلك، تكون النجاحات هائلة. هناك أشخاص نراهم على وشك الموت في غضون ساعات، ثم يعمل الفريق على علاجهم ويتحسنون ويذهبون إلى المنزل. إنه أمر مذهل."
تضيف أليسيا ساندرز، الممرضة المسجلة التي تعمل إلى جانب د. ثيروجنانام: "أستمتع برعاية الناس، خاصةً في أكثر لحظاتهم ضعفاً". "إنه وقت مرهق للغاية بالنسبة لأفراد الأسرة، وعلى الرغم من أن التعامل مع المريض ورعايته أمر في غاية الأهمية، إلا أنني أعطي الأولوية أيضاً لرفاهية الأسرة."
يتشكل نهج أليسيا في الرعاية التي تركز على الأسرة من خلال تجاربها الخاصة في مستشفى MSH، حيث أنجبت جميع أطفالها الثلاثة في المستشفى بعد انضمامها إلى الفريق، ووصفت الرعاية التي تلقتها بأنها "استثنائية". وقبل ذلك، أكملت أليسيا تدريبها السريري في تمريض الرعاية الحرجة في مستشفى أطباء بلا حدود في عام 2015، واكتشفت في نهاية المطاف شغفها المهني في وحدة العناية المركزة. "هناك العديد من الجوانب التي يجب التركيز عليها. الاهتمام بالتفاصيل أمر مهم للغاية وأحاول دائماً أن أسبق مريضي بعشر خطوات للتنبؤ بالنتائج"، كما تصف أليسيا.
إن العمل الجماعي هو العمود الفقري لوحدة العناية المركزة، ويقدر الدكتور ثيروجنانام الروح التعاونية للقسم. "نقوم بجولات جماعية متعددة التخصصات. فلدينا طبيبان وعدة ممرضات وممرضة مسؤولة وممرضة بجانب السرير وأخصائي علاج تنفسي وأخصائي تغذية وأخصائي علاج طبيعي وأحياناً قسيس وأخصائي اجتماعي وصيدلي". "نقوم كمجموعة بوضع خطة لكل مريض خلال اليوم."
تؤكد أليسيا على أن الدعم المجتمعي يمكّن فريق وحدة العناية المركزة من تقديم هذه النماذج المتطورة من الرعاية. وتقول: "من المهم رد الجميل لمستشفى MSH لمواصلة نمو المستشفى بأحدث المعارف الطبية ومعايير السلامة والإمدادات الحديثة لدعم مرضانا وعائلاتهم بشكل أفضل".
يردد الدكتور ثيروجنانام هذا الشعور. "نحن بحاجة إلى التبرعات لنتمكن من مواصلة ما نقوم به. ولكي نتمكن من القيام بعملنا وتقديم الرعاية الممتازة للمرضى التي يستحقها الجميع، نحتاج إلى الموارد."
إن حصولهما على لقب أبطال مستشفى MSH هو شرف يود الدكتور ثيروجنانام وأليسيا أن يتشاركا فيه مع فريق وحدة العناية المركزة بأكمله. تقول د. ثيروجنانام: "أشعر أنه يجب تقدير جميع العاملين في الوحدة"، وتسلط الضوء بشكل خاص على الدور الحيوي الذي تلعبه الممرضات مثل أليسيا. "تقضي الممرضات الكثير من الوقت مع عائلات المرضى، ولهن تأثير كبير عليهم."
تقول أليسيا: "إنها وظيفة متطلبة يمكن أن تكون مرهقة للغاية من الناحية العاطفية والعقلية والجسدية، لذا فإن تخصيص شخص ما وقتًا من يومه لتقدير العمل الشاق والاعتراف به يعني الكثير"، مضيفة: "آمل أن يكون هذا التقدير من أحد مرضاي أو أحد أفراد أسرهم إذا كان التقدير صادرًا من أحد مرضاي أو من أحد أفراد أسرهم!"