يبتسم ريكو وونغ، وهو ممرض في مستشفى ماركهام ستوففيل، ابتسامة دافئة أثناء جلوسه في مكان سريري. يرتدي قبعة صغيرة سوداء وقميصاً أسود غير رسمي، وتظهر في الخلفية معدات طبية وأجهزة تحكم حائطية. توحي تعابيره الودودة بالاطمئنان واللطف، مما يعكس تفانيه في رعاية المرضى.

التعاطف في العمل

بصفته ممرضًا مسجلاً (RN)، يُعد ريكو وونغ جزءًا من أحد فرق الرعاية الطبية العديدة في مستشفى ماركهام ستوففيل (MSH) Oak Valley Healthالتي تبذل قصارى جهدها من أجل مرضاها.

العمل الجماعي في مستشفى MSH

من خلال عمله في وحدة ما بعد الجراحة، يكون ريكو مسؤولاً عن التقييمات والعلاجات المركزة التي تضمن سلامة المريض طوال فترة الجراحة. إنه يدرك كيف يمكن أن تكون الجراحة حدثاً مرهقاً لمرضاه وأحبائهم، ولهذا السبب يفخر ريكو بقدرته على القيام بدوره في رعايتهم والمساعدة في تخفيف بعض من قلقهم.

مريض لا يُنسى

في بداية حياته المهنية، يتذكر ريكو رعايته لمريضة مسنة خضعت لجراحة في الورك لإصلاح كسر ناجم عن السرطان. وبعد قراءة تاريخها المرضي وتشخيصها، فوجئ ريكو بعقليتها الإيجابية. وخلال فترة رعايته لها، دافع ريكو عن السيطرة على آلامها مع محاولة إضحاكها وتخفيف قلقها خلال فترة إقامتها. وللأسف، بعد خروج المريضة من المستشفى، اتصلت عائلتها بمستشفى MSH لإعلامهم بوفاتها، لكنها شكرت ريكو شخصياً على مساعدتها على الضحك والشعور بالراحة والاطمئنان طوال فترة إقامتها في المستشفى.

أتقدم بخالص امتناني لجميع المتبرعين وأريدهم أن يعلموا أن دعمهم يُحدث فرقاً حقيقياً، خاصةً عندما يتعلق الأمر برعاية المرضى.

ريكو وونغ

التغلب على التحديات

يعد الانتقال من خريج جديد إلى ممرض ممارس وقتاً صعباً بسبب مدى انحدار منحنى التعلم. لقد عانى ريكو من ضغوط تعلم كيفية التنقل في وحدته وتطوير ممارسته وبناء ثقته كممرض خلال هذه الفترة من حياته المهنية. وقد جعله هذا الأمر يشعر بالامتنان لبرنامج ضمان الخريجين الجدد (NGG) في مستشفى MSH. فقد جمعه برنامج ضمان الخريجين الجدد مع ممرض مساعد للغاية تمكن من ملازمته والتعلم منه على مدار ثلاثة أشهر. يعتقد ريكو أن العمل الجماعي هو أحد أهم العوامل التي تساعده على مواجهة التحديات بشكل مباشر. ويعزو ريكو الفضل إلى زملائه في وحدة ما بعد الجراحة في خلق بيئة ممتعة ومنتجة يشعر فيها الموظفون بالراحة في طرح الأسئلة ويمكنهم تلقي الدعم الذي يحتاجونه لضمان تقديم أفضل رعاية للمرضى." ويعلق ريكو قائلاً: "الجميع في وحدة ما بعد الجراحة متعاونون للغاية في التحقق والمساعدة وضمان دعم جميع الموظفين".

رسالة من القلب

مع العلم أن الحكومة لا تستطيع تغطية تكاليف جميع المعدات والتكنولوجيا الحيوية التي تحتاجها مستشفي MSH، فقد اختبر ريكو بنفسه سبب أهمية دعم المجتمع لمستشفى MSH، ويقول: "إن دعم مستشفى MSH هو عمل كريم. يمكن استخدام الأموال لتعزيز رعاية المرضى ومنح الممرضات إمكانية الوصول إلى معدات وتكنولوجيا أكثر كفاءة، وهذا بدوره يجعل وظائفنا أسهل قليلاً". إن رسالته إلى المتبرعين الذين يدعمون رعاية المرضى في مستشفى أطباء بلا حدود هي رسالة تقدير. "أتقدم بخالص امتناني لجميع المتبرعين وأريدهم أن يعرفوا أن دعمهم يحدث فرقاً حقيقياً، خاصة عندما يتعلق الأمر برعاية المرضى".

قصصنا

قصص الرعاية والرحمة وقوة مساعدتك.
شأن عائلي
التعاطف في العمل
الرعاية المنقذة للحياة
دعم عائلات المستقبل
قريب من المنزل
ما وراء ممارستهم
الأمل وسط التشخيص
رحلة تسعة عشر عاماً من العطاء والعمل التطوعي
البقاء والامتنان
المرونة في مواجهة الشدائد
عائلة موريس: تحديد إرثهم
العثور على مكان آمن من خلال العلاج في مستشفى MSH
حياة من اللطف
العثور على الراحة والأمل في MSH
إضاءة الطريق إلى علاج أكثر كفاءة
موسم العطاء, موسم الرعاية
قصة إخبارية جيدة
أجيال من الكرم
رعاية حديثة
في مركز الرعاية
الروابط الأسرية
ثنائي ديناميكي
طريق العودة إلى الصحة